Ini adalah era belanja online dan beberapa tahun yang lalu perlombaan untuk mendirikan Amazon mobil bekas dimulai. Namun, keadaan tidak berjalan seperti itu, dan perusahaan seperti Carvana terguncang oleh pasar mobil bekas yang tidak berjalan sesuai keinginan mereka. Kini pesaing utamanya, Vroom, resmi menutup bisnis penjualan mobil bekas online dan akan melikuidasi inventarisnya.
Berita tersebut diumumkan di situs Vroom dan siaran pers dari Automotive News. Vroom mengatakan perusahaannya menangguhkan semua transaksi otomotif online, baik pembelian maupun penjualan, dan akan menjual inventaris yang ada melalui toko grosir. Vroom menegaskan kembali perlunya menghemat uang (dengan kata lain, mencegah kebangkrutan) dan juga akan memulai PHK. Namun, unit keuangan internal United Auto Credit Corporation akan terus beroperasi.
Sebuah mini hatchback di belakang truk pikap Vroom. kamar kecil
Situasi keuangan Vroom memburuk dengan cepat dalam beberapa tahun terakhir, dan kerugian semakin tidak terkendali. Automotive News melaporkan bahwa Vroom hanya menghitung 4,561 penjualan online pada kuartal ketiga tahun 2023, turun 29 persen dibandingkan tahun sebelumnya. Laba per kendaraan juga turun 25 persen menjadi $3,144, berkontribusi terhadap kerugian sebesar $82,9 juta. Itu setelah kerugian sebesar $51,1 juta pada kuartal yang sama tahun 2022.
Namun ada baiknya juga mempertanyakan kelayakan menjual mobil bekas secara online. Menjual mobil baru secara digital seperti yang dipelopori Tesla, masuk akal karena pelanggan (secara teoritis) mengetahui kondisi dan kualitas barang yang dibelinya. Namun, jika Anda menangani proses pembelian barang bekas secara online, pelanggan mungkin tidak tahu apa yang mereka dapatkan, dan meskipun bebas dari tawar-menawar berarti mereka lebih nyaman, hal ini juga mengurangi kemungkinan mendapatkan kesepakatan.
Ada terlalu banyak kehati-hatian saat membeli mobil bekas, dan mungkin premi yang dikenakan demi kenyamanan tidak sepadan bagi pembeli mobil bekas. Mungkin ide ini tidak akan bertahan lama – namun kita perlu memikirkan apa yang kita lakukan dengan mesin penjual mobil ini.
Apakah Anda memiliki tip atau pertanyaan untuk penulis? Anda dapat menghubunginya di sini: [email protected]