Meta telah memperbaiki bug yang menyebabkan orang percaya bahwa perusahaan telah menyesuaikan pilihan mereka di alat pengaturan konten politik tanpa persetujuan mereka. Masalah ini berdampak pada pengguna Instagram dan Threads, yang tampaknya mengatur ulang pengaturan konten pengguna kembali ke default, sehingga membatasi jumlah konten politik yang dilihat pengguna dari orang yang tidak mereka ikuti.
Pada hari Rabu, Meta mengonfirmasi bahwa pihaknya sedang menyelidiki masalah tersebut dan berupaya memperbaikinya.
Pada Rabu malam, Direktur Komunikasi Meta Andy Stone mengumumkan dalam postingan Threads bahwa masalah tersebut telah teratasi. Dia juga membagikan lebih banyak informasi tentang sifat bug tersebut, dengan mengatakan bahwa Meta tidak mengubah pengaturan konten politik seseorang di bagian belakang, hanya saja tampaknya telah melakukan hal tersebut. Hal ini membuat pilihan orang seolah-olah telah diatur ulang di pengaturan, “meskipun sebenarnya tidak ada perubahan yang dilakukan,” tulis Stone di Threads.
Perusahaan tidak membagikan informasi lebih lanjut tentang bagaimana bug tersebut muncul, namun Stone mendorong pengguna untuk memeriksa guna memastikan pengaturan mereka sekarang mencerminkan preferensi mereka.
Anda dapat melakukannya dari Pengaturan Instagram, lalu gulir ke bawah ke “Preferensi Konten” dan kemudian pilih “Konten politik.” Dari sini, Anda dapat memilih apakah Anda ingin membatasi konten politik dari orang yang Anda ikuti atau tidak. Pengaturan ini memengaruhi saran yang muncul di Jelajahi, Reel, Rekomendasi Umpan, dan Pengguna yang Disarankan, jelas halaman tersebut, dan juga berlaku untuk Utas.
Fakta bahwa Meta bahkan memiliki pengaturan konten politik menunjukkan kekuatan aplikasi sosial yang digerakkan oleh algoritme, di mana konten ditampilkan berdasarkan banyak faktor, alih-alih sekadar umpan kronologis terbalik dari orang-orang yang telah dipilih pengguna untuk diikuti. Perusahaan rintisan lain seperti Bluesky dan jaringan terfederasi lainnya mencari model baru tentang bagaimana konten di platform sosial harus dimoderasi atau diblokir. Bluesky, misalnya, memungkinkan pengguna membuat umpan mereka sendiri dan berlangganan layanan moderasi. Namun, basis pengguna aplikasi yang lebih dari 5,9 juta tidak sebesar 170 juta+ pengguna aktif bulanan Threads, atau lebih dari 2 miliar pengguna bulanan Instagram.
Kontrol baru ini pertama kali diumumkan awal tahun ini. Kontrol ini berfungsi sebagai cara untuk menjauhkan Meta dari kesalahan terkait kekuatan aplikasinya dalam memengaruhi orang — sesuatu yang tidak ingin dituduhkan kepada Meta menjelang pemilu AS.
Langkah ini tidak mengherankan, mengingat raksasa teknologi ini telah menghadapi kritik dari kedua sisi spektrum politik AS, karena dituduh oleh Partai Republik menyensor kebebasan berpendapat dan oleh Partai Demokrat terlalu lunak terhadap misinformasi dan disinformasi. Hanya beberapa minggu setelah pesaing X, Threads, diluncurkan, Ketua Kehakiman DPR Jim Jordan (R-OH) menulis surat kepada CEO Meta Mark Zuckerberg dengan pertanyaan tentang kebijakan moderasi konten aplikasi.
Belakangan, Meta mengumumkan bahwa mereka tidak akan lagi “secara proaktif” merekomendasikan konten politik, sehingga menimbulkan reaksi balik dari pembuat konten.
Untungnya, bagi mereka yang menggunakan Instagram dan Threads, bug tersebut telah diatasi menjelang debat presiden pertama Trump dan Biden pada Kamis malam.